| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
MyTime
Зарегистрирован: 11.12.2011
Сообщения: 12
|
 Добавлено: Пн Дек 12, 2011 12:16 am Заголовок сообщения: Глюки в программе sheriff 6m |
 |
|
Работаю на барьере, почти с самого начала работы(середина 2011) начались проблемы с программой шериф 6, при закрытии программа выдает ошибку после которой программа перестает запускаться.
Кто сталкивался с подобными проблемами, что можете посоветовать?
ПО windows Xp. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Александр Калафати
Зарегистрирован: 12.10.2011
Сообщения: 1860
Откуда: Москва
|
| Добавлено: Пн Дек 12, 2011 10:09 am Заголовок сообщения: |
|
|
Переустановите программу
_________________
Быть, а не казаться.
http://polygraph-triumph.ru/ |
|
| Вернуться к началу |
|
|
MyTime
Зарегистрирован: 11.12.2011
Сообщения: 12
|
| Добавлено: Пн Дек 12, 2011 11:08 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Александр Калафати писал(а): | | Переустановите программу |
Не помогает, через некоторое время после переустановки программы, проблема появляется снова.
При чем именно в момент закрытия программы, когда жмешь на выход возникает ошибка, после которой программа перестает запускаться.
Сейчас после возникновения ошибки, удаляю некоторые системные файлы из "Program.Files/Sheriff 6M/..." после чего программа запускается вновь, создавая их заново.
Эти ошибки серьезно досаждают во время проведения проверки, как их устранить не знаю((( |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ал
Зарегистрирован: 26.06.2011
Сообщения: 57
Откуда: Одесса
|
| Добавлено: Пн Дек 12, 2011 3:40 pm Заголовок сообщения: |
|
|
1. После удаления программы попробуйте "вычистить (удалить) все кэши", касательно программы Шериф.
2. При последующей попытке, установку программы производите на диск "С". Все файлы обследований также содержите в программной папке "Шериф" на том - же диске.
3. В случае повторения ошибок, установку произведите с другой установочной папки (нового диска) с соблюдением всех правил установки. Первичный запуск программы (после её установки) производите только после активации драйверов и перезапуска операционной системы. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Александр М.
Зарегистрирован: 24.04.2006
Сообщения: 958
Откуда: Донецк
|
| Добавлено: Пн Дек 12, 2011 4:13 pm Заголовок сообщения: |
|
|
MyTime,
такое ощущение, что Вы не останавливаете съем данных перед закрытием программы.
Ответьте на вопросы:
1. После установки и без подключения блока Барьер сама программа открывается-закрывается нормально?
2. Без подключения блока Барьер откройте в программе любые ранее записанные полиграммы и закройте программу. Закрылась нормально?
3. Проделайте п.п. 1 и 2 с подключенным блоком, но не включая съем данных с датчиков. Каков результат? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
MyTime
Зарегистрирован: 11.12.2011
Сообщения: 12
|
| Добавлено: Пн Дек 12, 2011 8:16 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Александр М. писал(а): | MyTime,
такое ощущение, что Вы не останавливаете съем данных перед закрытием программы.
Ответьте на вопросы:
1. После установки и без подключения блока Барьер сама программа открывается-закрывается нормально?
2. Без подключения блока Барьер откройте в программе любые ранее записанные полиграммы и закройте программу. Закрылась нормально?
3. Проделайте п.п. 1 и 2 с подключенным блоком, но не включая съем данных с датчиков. Каков результат? |
Выход из программы делаю только после остановки обследования и его сохранения с последующим закрытием.
После переустановки программы все какое то время работает идеально, но через N количество проверок и закрытий\открытий программы возникает ошибка:
Нажимая на выход(после предварительной остановки и сохранения тестирования) на ноутбуке(ФуджитсуСименс)выскакивает синий экран,компьютер сам перезагружается, после чего программа шериф 6 не запускается.
Сам ноутбук и система работает идеально ни когда ни в каких программах таких ошибок не возникает.
Программа после переустановки работает без ошибок как с подключенным блоком так и без. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
MyTime
Зарегистрирован: 11.12.2011
Сообщения: 12
|
| Добавлено: Пн Дек 12, 2011 8:23 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| Ал писал(а): | 1. После удаления программы попробуйте "вычистить (удалить) все кэши", касательно программы Шериф.
2. При последующей попытке, установку программы производите на диск "С". Все файлы обследований также содержите в программной папке "Шериф" на том - же диске.
3. В случае повторения ошибок, установку произведите с другой установочной папки (нового диска) с соблюдением всех правил установки. Первичный запуск программы (после её установки) производите только после активации драйверов и перезапуска операционной системы. |
Несколько раз устанавливали программу начисто, используя новую учетную запись на комп., но ошибка через какое то время возникала вновь. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
$erP
Site Admin
Зарегистрирован: 29.06.2005
Сообщения: 7867
Откуда: Москва
|
| Добавлено: Пн Дек 12, 2011 9:52 pm Заголовок сообщения: |
|
|
MyTime, сделайте самое очевидное: с компьютером и полиграфом приезжаете на фирму, обеспечивающую сервис, и решаете все проблемы.
_________________
Мое почтение... $erP
................................... ЛЕГКО СОЛГАТЬ ТЯЖЕЛО |
|
| Вернуться к началу |
|
|
MyTime
Зарегистрирован: 11.12.2011
Сообщения: 12
|
| Добавлено: Пн Дек 12, 2011 11:31 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| $erP писал(а): | | MyTime, сделайте самое очевидное: с компьютером и полиграфом приезжаете на фирму, обеспечивающую сервис, и решаете все проблемы. |
Это не совсем легко сделать, мне до Москвы 800 км. Если своими силами не разберусь то придется ехать. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Игорь К
Зарегистрирован: 28.12.2005
Сообщения: 516
Откуда: Самара
|
| Добавлено: Пн Дек 12, 2011 11:48 pm Заголовок сообщения: |
|
|
А не пробовали на другом компе установить,?Было бы ясно во всяком случае, в чем проблема.Может просто порушилось что то и винда глючить начала,такое бывает ведь.Не зря же "экран смерти" вылезает.
_________________
C уважением ко всем. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Fyodor3000
Зарегистрирован: 20.07.2008
Сообщения: 154
Откуда: Красноярск
|
| Добавлено: Вт Дек 13, 2011 4:21 am Заголовок сообщения: |
|
|
| MyTime, а "Барьер" с программой Sheriff 7-m работает? Может ее попробовать поставить? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ал
Зарегистрирован: 26.06.2011
Сообщения: 57
Откуда: Одесса
|
| Добавлено: Вт Дек 13, 2011 7:25 am Заголовок сообщения: |
|
|
"Барьер" работает только с программой Sheriff 6 или 6М. Версии 7 и 7М - для "КРИС", "РИФ".
Сначала воспользуйтесь советом "Игорь К".
Далее, попробуйте установить Sheriff 6, проверив его работоспособность.
Если предыдущее всё тщетно, отпишите в "личку" свой контакт, отправлю Вам, проверенную годами, установочную папку + универсальные драйвера. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
MyTime
Зарегистрирован: 11.12.2011
Сообщения: 12
|
| Добавлено: Вт Дек 13, 2011 11:16 am Заголовок сообщения: |
|
|
| Игорь К писал(а): | | А не пробовали на другом компе установить,?Было бы ясно во всяком случае, в чем проблема.Может просто порушилось что то и винда глючить начала,такое бывает ведь.Не зря же "экран смерти" вылезает. |
Все проверки я в основном провожу на ноутбуке на выезде, у заказчика, поэтому устанавливать на стационарный ПК смысла нет, т.к специально эмулировать множество тестовых проверок на нем просто нет времени, а второго ноутбука пока нет.
Мне пока кажется, что раз такая проблема возникает только у меня, значит дело либо в ноутбуке(ОС, или аппаратная часть), либо в самом установочном файле.
Поэтому, попробую сначала установить "проверенную годами" программу от "Ал", если не поможет, тогда буду менять ноутбук. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Александр Калафати
Зарегистрирован: 12.10.2011
Сообщения: 1860
Откуда: Москва
|
| Добавлено: Вт Дек 13, 2011 12:38 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Какая версия винды у Вас? Если вылезает синий экран у Вас то есть 2 причины - либо конфликт с железом, либо конфликт с виндой. Попробуйте запускать в режиме совметимости ехе файла с виндовс ХР. Для этого - правой кнопкой мышки по файлу ехе. - свойства - совместимость- галочку напротив фразы "запускасть программу в режиме совметимости с ". Если не поможет - то скорее всего проблема с железом. Чтобы это уточнить - 100%. Нужно установить программу на другой комп и там помучить полиграф) (Все равно это будет дешевле чем новый комп покупать)
_________________
Быть, а не казаться.
http://polygraph-triumph.ru/ |
|
| Вернуться к началу |
|
|
$erP
Site Admin
Зарегистрирован: 29.06.2005
Сообщения: 7867
Откуда: Москва
|
| Добавлено: Вт Дек 13, 2011 12:44 pm Заголовок сообщения: |
|
|
| MyTime писал(а): | | $erP писал(а): | | MyTime, сделайте самое очевидное: с компьютером и полиграфом приезжаете на фирму, обеспечивающую сервис, и решаете все проблемы. |
Это не совсем легко сделать, мне до Москвы 800 км. Если своими силами не разберусь то придется ехать. |
MyTime, Вы пытаетесь получить тот вид вторичной консультации, который необходимо, прежде всего, получить от первоисточника.
Есть телефоны... Есть Skype... Есть электронная почта...
Здесь, на форуме, Вы же пишите-спрашиваете-объясняетесь...
_________________
Мое почтение... $erP
................................... ЛЕГКО СОЛГАТЬ ТЯЖЕЛО |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
